據上海市消保委最新發文，中國電信上海公司表示已經連夜成立專項工作組，研究IPTV開機廣告一鍵關閉相關技術方案，抓緊落實技術開發，力爭在三個月內上線。

此前，上海市消保委就“開機廣告關不掉”的問題與中國電信上海公司智慧家庭運營中心進行溝通。6月10號，上海電信IPTV在對消保委的首次回復中表示，IPTV用戶開機到首頁呈現約30秒，該段時間為開機聯網和用戶信息認證必須時間，在該段時間投放廣告，是為了提升用戶的體驗，若沒有廣告就會黑屏。

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