2021年5月11日，中國第七次人口普查結果發(fā)布，高達18.7%的老齡人口(60歲及以上)占比成為全社會關注的焦點。人口老齡化或將引發(fā)的社會問題，引起大家熱烈討論，與此同時“適老型經濟”也獲得廣泛關注。
“五一”小長假，在公園健身器材娛樂區(qū)遇到一位裝備“奇特”的大爺，帶著好奇的心上前和大爺攀談一番，了解到大爺使用的器械不是普通輪椅，而是一款電動“全自動爬樓”輪椅車。
“全自動爬樓”輪椅車由麻省理工學院教授Ernesto Blanco 在1962年的一次發(fā)明比賽中發(fā)明。目前，世界輪椅供應商龍頭瑞森科技(Sunrise Medical)、日本雅途等都是“全自動爬樓”輪椅車系列產品的主要供應商。在國內的主要供應商有佳康順和隆世洲等。
億歐EqualOcean在京東、淘寶等電商平臺搜索“輪椅”字樣時， 發(fā)現電動智能輪椅占“輪椅類”排行榜的TOP5中的兩席。
截圖來自京東商城排行榜
雖然相較于普通輪椅，智能輪椅的價格更高，但不妨礙腿腳不便利的老年群體對科技適老化產品的追求。“全自動爬樓”輪椅車的市場需求主要來自三點：剛需性、便捷性以及安全性。優(yōu)勢突出的電動輪椅逐漸走進千家萬戶，但這只是科技適老化產品的冰山一角。
根據億歐EqualOcean的定義，區(qū)別于養(yǎng)老產品單純“以產品為中心”，將年輕人產品的功能簡單化的設計處理方式，適老化產品應強調“以老年群體為中心”。而科技適老化產品則是進一步利用智能硬件、物聯(lián)網、云計算、人工智能等新興技術賦能適老化產品，以達到最大限度地幫助因年長而面臨身體機能衰退、甚至功能障礙的老年人的目的。并為其日常生活和出行提供盡可能的便利，提高該人群的生活質量和幸福指數，提升社會參與度，使人-產品-社會的關系更加和諧與融洽。
中國正在加快步入深度老齡化社會，這將為科技適老產品進一步發(fā)展提供沃土。根據第七次人口普查結果，2020年，我國60歲及以上人口為2.6億，占比18.7%;65歲及以上人口為1.9億，占比13.5%。與10年前相比，60歲及以上人口占比上升了5%。未來30年，老齡人口比重將不斷上升。業(yè)內人士預測，2030年老齡人口將達到4.05億人，占比28.9%;2050年達到5億人，占比34%。一個增量市場同時也是藍海市場的行業(yè)——科技適老化產品，勢必成為企業(yè)必爭之地。而科技帶來的適老化產品升級，會是老年消費市場升級的下一個方向。
本文會從以下幾個方面分析未來科技適老化市場的挑戰(zhàn)：
1、市場需求廣，“適”老從概念走向落地。
2、中國新老年群體消費行為特征的變化帶來新需求。
3、中國科技適老化產品市場如今面臨的挑戰(zhàn)。
市場需求廣，“適”老從概念走向落地
中國是目前全球唯一一個老年人口過億，且老年人口仍在持續(xù)上升的經濟體。面對如此廣闊的市場空間，“適”老產品需求廣而深，產品供給端從早期的概念產品展示逐漸走向實用型產品的量產化。
根據清華大學養(yǎng)老產業(yè)學術報告，2016年以前，中國科技適老產業(yè)還處于混沌時期，大部分有關企業(yè)都還處在摸索階段，只提供少量功能初級且簡單的產品和服務。但從2016年開始，中國科技適老市場進入快速增長階段：
在此期間，適老概念在市場需求和政府政策調控雙向配合下加快落地速度，多功能科技適老化產品如雨后春筍，在市場上競相出現。市場需求在快速增長，但與之相應的產品服務還在早期，且競爭格局極度分散。據億歐EqualOcean分析，2020-2030年會是科技適老產業(yè)發(fā)展的加速上升期，也是產業(yè)從分散向頭部快速集中的時期。
現階段，大部分新科技產品主要聚焦年輕人的消費需求，而老年人的消費市場尚未被完全發(fā)掘。根據億歐EqualOcean分析，年輕人消費市場已成為存量市場，且競爭激烈，而老年人消費市場是增量市場，并處于藍海市場階段。對比同樣已經進入老齡化的國家，日本、美國已經有針對老年群體的全方位服務、科技產品甚至保險等金融服務。然而中國行業(yè)內目前并沒有成熟的龍頭公司進行全方位布局。面對這樣供小于求的市場局面，中國有關企業(yè)需要進一步探索。
中國新老年消費市場的消費行為特征變化帶來新需求
新老年群體(60-70年代嬰兒潮時期出生的群體)嶄新的消費行為特征，為市場帶來新型需求。從新老年群體的角度分析消費行為，購買決定因素主要為品質、功能和安全，而價格已不是首要考量。與此同時，新老年群體親歷信息時代的高速發(fā)展，對科技、信息技術以及智能產品接受度更高、粘性更強，因此科技適老化產品在新老年群體中的滲透率會遠超當下老年群體。
從兒女的角度出發(fā)分析老年市場消費行為，在養(yǎng)老產品及服務的選擇上，子女跟父母輩的購買決定因素一致，都聚集在安全、品質和功能。加之年輕一代的兒女對科技產品更高使用率會讓兒女替父母配置養(yǎng)老產品時，更多考慮新興科技適老產品的功能帶來的便利。
根據紅杉資本調研結果，75%的老年人如今獨居或者老兩口生活，兒女對家中老人的看護依靠科技適老產品的輔助這一比例將大幅度提升。因此科技適老化產品的市場需求不僅來自于新老年群體自身，也來自于子女對父母的物質及生活品質的支持。
中國科技適老化產品市場如今面臨的挑戰(zhàn)
中國科技適老化產業(yè)現況并沒有跟上市場需求的變化升級，且面臨用戶端、生產端和市場端的三大挑戰(zhàn)。
用戶端帶來的挑戰(zhàn)：客戶信息較為閉塞，導致用戶的產品辨別能力差，難以精準得知產品新消息以及更可靠的產品評價分析;其次，市場負面消息不斷，例如前些天沸沸揚揚的“顧客認為賣的再貴也要買的包治百病床墊”事件，使得消費者在產品選擇的過程中難以明辨。
生產端帶來的挑戰(zhàn)：商家魚龍混雜，品牌定位精準的企業(yè)較少。即使有企業(yè)涉及，其產品服務也極其單一，并且產品及服務目標選擇欠缺準確度，集成能力差，往往產品服務只能滿足老年群體的部分需求。
市場端帶來的挑戰(zhàn)：科技適老產業(yè)如今往往聚焦高端用戶群體，但是其下沉市場供給明顯缺失，同時產業(yè)鏈條冗雜且產品差異大，市場較為分散。雖然老年人群不斷增加的需求支撐著科技適老化產品市場規(guī)模的擴展，但產業(yè)發(fā)展速度仍舊“緩慢”。而且產業(yè)鏈中產品科技化程度較低，從設計到量產的方案落地困難重重。
億歐EqualOcean認為：智能、科技、適老化為未來養(yǎng)老消費市場帶來新的商業(yè)化機會。與此同時，科技適老化產品研發(fā)企業(yè)優(yōu)先會從B端打開市場突破口，以服務上下游企業(yè)和機構為主導，通過各類養(yǎng)老地產、機構以及醫(yī)院來向市場用戶滲透產品價值。誰先占領這個市場，解決市場的新需求與挑戰(zhàn)，誰就能成為下一個行業(yè)龍頭。
結語
社會的老齡化問題逐漸加劇，一個新市場機會隨之到來。下一個行業(yè)先驅必定先以產業(yè)化起步，產品力先行，進而占領心智，引導消費，同時整合上下游產品及服務，最終成為行業(yè)佼佼者。
