小道也好，捷徑也對(duì)，其實(shí)很多家電廠商心里特別清楚，這年頭在一線市場(chǎng)上只能勤懇懇付出，一步一個(gè)腳印發(fā)展。卻總是還在希望可以“投機(jī)一把”、“猛賺一票”。
一旦市場(chǎng)遇到困難，總是想抄小道、走捷徑，甚至還在奢望可以通過(guò)一些公關(guān)事件和動(dòng)作，讓企業(yè)和產(chǎn)品“一夜暴紅”、“一周暢銷”……
這是多年以來(lái)，很多家電廠商在一線市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中的普遍性狀態(tài)和心態(tài)。不過(guò)，家電圈這次要說(shuō)的“小道”與“捷徑”，卻是另外一層意思。
所謂小道，一般來(lái)說(shuō)，就是頭部家電企業(yè)們，階段性重點(diǎn)發(fā)力的細(xì)分市場(chǎng)。比如說(shuō)兒童家電、母嬰家電、老人家電，甚至還包括衛(wèi)生間或廚房間的專屬家電等;過(guò)去10多年以來(lái)，每隔一段時(shí)間，或者一個(gè)周期，就會(huì)出現(xiàn)家電企業(yè)按照人群細(xì)分和場(chǎng)景細(xì)分后，推出的專屬產(chǎn)品。
從最初的兒童電視，主打護(hù)眼，控制兒童觀看電視的時(shí)間;到這兩年疫情期間，又出現(xiàn)了教育電視，仍然是主打少年兒童群體，熱點(diǎn)則變?yōu)榻逃Y源的豐富，以及人機(jī)交互的方便。同樣，很多空調(diào)企業(yè)，還專門(mén)推出睡眠空調(diào)，廚房空調(diào)，以及母嬰空調(diào)、兒童空調(diào)，各自主打的功能賣點(diǎn)并不相同，但市場(chǎng)表現(xiàn)并不好;此外，包括冰箱、洗衣機(jī)、電飯煲、蒸烤箱、凈水機(jī)等產(chǎn)品，也多有針對(duì)人群細(xì)分的，包括單人份的家電等等。
不過(guò)，之所以稱之為“小道”，其實(shí)很多家電企業(yè)心里明白，那就是這些細(xì)分人群、細(xì)分場(chǎng)景和細(xì)分功能的家電產(chǎn)品。看上去很美：用戶有需求，對(duì)價(jià)格敏感度也不高，但是也有甜蜜的困擾：出貨量并不大，而且經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)“供需不對(duì)接”。需要的人不知道，不需要的人總被推銷騷擾。所以，至今眾多頭部家電企業(yè)在“細(xì)分市場(chǎng)”這條小道上的行走，都頗為不易，卻仍然沒(méi)有放棄。
所謂捷徑，對(duì)于廠商來(lái)說(shuō)，大家心里都知道，并非什么好事情。一般來(lái)說(shuō)，就是指家電廠商們?cè)谑袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中喜歡采取“投機(jī)取巧”的策略，從而希望可以“花小錢辦大事”。這個(gè)初心沒(méi)有錯(cuò)，但是在一線市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，操作起來(lái)卻很令人困惑或擔(dān)憂。很多家電廠商還在打著“公益活動(dòng)”、“慈善活動(dòng)”的幌子，在一線市場(chǎng)上特別農(nóng)村市場(chǎng)上，以惠民補(bǔ)貼的方式在賣低端機(jī)、雜牌機(jī)，其中不乏欺騙與忽悠。
下鄉(xiāng)惠民，只要是真實(shí)補(bǔ)貼，對(duì)于家電廠商來(lái)說(shuō)，這種促銷活動(dòng)本身并不算“捷徑”。但是，這兩年來(lái)一線農(nóng)村市場(chǎng)原本就需求低迷，單靠降價(jià)并不能刺激消費(fèi)。所以一些廠商就采取了“惠民慈善”名義，以3000元多件家電一次購(gòu)，或2000一臺(tái)的冰洗產(chǎn)品，先購(gòu)買后返還，三年后可以全額返還購(gòu)機(jī)款。直接以欺騙的方式忽悠用戶購(gòu)買，最終則是“一個(gè)村一個(gè)村”輪番坑騙。
這種“走捷徑”最終后果，就是很多家電品牌的名聲被搞臭了，一些經(jīng)銷商更是成為“過(guò)街的老鼠”人人喊打。根本沒(méi)有解決在一線市場(chǎng)上發(fā)展和增長(zhǎng)的問(wèn)題，反而“因小失大”，讓品牌和商家丟掉長(zhǎng)期生存與發(fā)展的信任根基。
從“走小道”很艱難，卻頭部企業(yè)仍然初心不改;到“走捷徑”真的一時(shí)爽、卻讓很多廠商后悔好些年，由此可以洞察到：整個(gè)家電產(chǎn)業(yè)在面對(duì)市場(chǎng)消費(fèi)主力群體年輕化的過(guò)程中，有人在堅(jiān)守，有人在投機(jī)，還有人在觀望和等待。但是，不管過(guò)程如何艱辛，只要努力突破的方向是正確的，那么未來(lái)就一定是可以收獲碩果的。相反，如果從一開(kāi)始就走錯(cuò)了，再多的努力也是白費(fèi)功夫!
